Einladung
Liebe Atlassian User Group München,
am Dienstag, den 17. April 2018 findet das nächste Treffen der Atlassian User Group statt bei der TNG Technology Consulting GmbH. Bitte reserviert euch diesen Termin.
Das offizielle Programm beginnt um 18:00 Uhr, Einlass ist ab 17:00 Uhr.
Die Teilnahme ist natürlich wieder kostenlos.
Anmeldung
Damit wir besser planen können, melden Sie sich bitte unter einer der folgenden Möglichkeiten an:
Atlassian Event: https://aug.atlassian.com/events/details/atlassian-munich-presents-atlassian-user-group-munchen#/
Atlassian bittet darum, sich an dieser "offiziellen" AUG-Plattform für die Veranstaltung anzumelden.
Xing und Meetup sollten nur als "Fallback" benutzt werden.
- Xing-Event
- Meetup-Event
Wer auf diesen Plattformen keinen Account hat / nutzen möchte, kann alternativ eine E-Mail an teilnahme [at] aug-muc.de schicken.
Ort und Anfahrt
TNG Technology Consulting GmbH Betastr. 13a 85774 Unterföhring
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Agenda
Uhrzeit | Programmpunkt | Vortragender |
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17:00 - 18:00 | Ankommen | |
18:00 - 18:05 | Begrüßung | |
18:05 - 18:50 | JIRA Service Desk - ein Selbstversuch Wie fügt sich JIRA Service Desk in ein mittleres Unternehmen ein. Die Scandio hat in den letzten Monaten den JIRA Service Desk im Unternehmen breit ausgerollt und den Kundensupport, den internen HelpDesk sowie viele Postfächer dadurch optimiert. Christian berichtet über die technische Integration, die dadurch veränderten Prozesse, die Reduzierung des E-Mail Aufkommens und die Pain Points bei der Einführung. Insbesondere bei den Business Prozessen wie Bewerber Management und Sales Anfragen gibt es viele Stolperfallen.
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19:00 - 19:30 | Pause | |
19:30 - 20:15 | Benachrichtigungen der Atlassian Tools per E-Mails verschlüsseln - weshalb und wie? Präsentation als PDF: | Metin Savignano |
20:15 - 20:45 | Lightning Talks |
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Mitarbeitergespräche bei TNG - Strukturiert und effizient dank Confluence | Stefanie Benedikter (TNG) | |
Weitere Lightning Talks gerne mit Ankündigung und auch spontan
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ab 20:45 | Socializing & Beer |
Call for Participation
Es gibt freie Vortrags-Slots für künftige Treffen, und wir würden uns sehr freuen, diese mit Beteiligung aus der Münchner Atlassian Community füllen zu können! Möglich ist alles: vom 5-minütigen Lightning Talk bis zum ausführlichen Erfahrungsbericht aus Nutzer-, Entwickler- oder Business-Perspektive.
- Stellen Sie Ihr Atlassian-Projekt vor: Wie nutzen Sie Confluence, JIRA, Stash, oder andere Atlassian-Tools?
- Was sind Ihre Top und Flop Add-ons?
- Welche Erfahrungen können Sie aus der (Add-on-)Entwicklung oder System-Integration teilen?
Bei Interesse oder auch unverbindlichen Fragen vorab, melden Sie sich bitte per Mail an info [at] aug-muc.de.
Herzliche Grüße,